Ziel ist die Vermittlung der wesentlichsten Kompetenzen für die Tätigkeit und richtiges Verhalten im VIP-Bereich und in VIP-Clubs bei Events, im Theater und bei Veranstaltungen. Mitarbeitende im VIP-Bereich und -Club werden mit wichtigen Informationen zu ihren Tätigkeiten versorgt.
Zielgruppe
Der Workshop richtet sich an alle Mitarbeiterinnen, die eine sicherheitsrelevante Tätigkeit im VIP-Bereich im Theater und bei Veranstaltungen ausüben (z. B. Billeteure, Garderobenmitarbeiter, Ordnerinnen bei Veranstaltungen und Securities bei Events). Für Fixangestellte, Aushilfskräfte (z. B. Studenten), geringfügig Beschäftigte und Leiharbeitskräfte
Inhalt
- Rechtsgrundlagen (wie Hausrecht und Jedermannsrecht)
- Dienstpraxis
- Notfälle
- Aufgaben bei Events
- (Interkulturelle) Kommunikation und Auftreten
- Umgang mit VIPs
- Service- und Kundenorientierung
Dauer
8 Stunden
Nächster Termin
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Veranstaltungsort
VSÖ Bildungszentrum Sicherheit
Kosten
Full-Service
Preis pro Teilnehmer € 285,–
Preis ab dem zweiten Teilnehmer € 240,–
Seminar-Service
Preis pro Veranstaltung ab € 1.980,–
Preise exklusive 20 % Mehrwertsteuer